2022/11/22
【不動産売却まめ知識vol.81】担当者の印象はどれほど大切？
不動産の売却を検討されている皆様へ、ちょっとしたアドバイスをお伝えしたいと思います。
それは、「担当者の印象」です。
担当者の外見や所作から受ける印象は、その会社やサービスの質を予想するための一つの手がかりとなることがよくあります。
では、具体的にどのようなポイントに注意すれば良いのでしょうか。
1. 適切な服装は信頼感を生む
まず、担当者の服装を見てみましょう。
派手や過度に個性的な装いは、プロフェッショナルとしての姿勢を疑われることがあります。
確かに、自分らしさを表現することは大切ですが、それは休日やプライベートの場での話。
専門家としての対応を期待するクライアントに対しては、清潔感のある服装が求められます。
例えば、ある方が売却を検討していた際に、訪問してきた担当者が非常に派手なスーツを着ていたとします。
その結果、その方は担当者に対する信頼感を持てず、最終的には別の不動産会社を選ぶことになりました。
このように、初対面の印象は非常に大切なのです。
2. 細部のケアも見逃せない
次に、以下のような細かいポイントも見逃してはいけません。
・靴が汚れていたり磨かれていない。
・スラックスにクリース（折り目）がついていない。
・靴下にはちょっとした穴が。
・手元を見ると、爪が伸びきっている。
・ひげの手入れが行き届いていない。
・会話中に不快な臭いが感じられる。
これらは、小さな点かもしれませんが、それぞれがプロフェッショナリズムの欠如を示唆しています。
社会人としての基本的なマナーを守れない担当者に、大切な不動産の取引を任せることができるでしょうか。
3. 印象の良い担当者を選ぼう
最後に、自分が納得できる印象を持った担当者を選ぶことの重要性を強調したいと思います。
あなたが不安を感じるような担当者であれば、購入を検討する方も同じように感じる可能性が高いのです。
まとめ
不動産の売却は、多くの方にとって一生に一度か二度の大切な取引です。
そのため、担当者選びは非常に重要です。
彼らの服装や振る舞いから得る印象を大切にし、信頼できるパートナーを見つけることをおすすめします。
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